Política de Privacidad

Información Personal

Cuando utilizas nuestros servicios de fitness especializado para adultos mayores, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo y edad
• Información de contacto (correo electrónico, número telefónico)
• Historial de salud y condición física relevante
• Objetivos de bienestar y preferencias de ejercicio
• Información sobre la participación en nuestros programas

Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica general
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información sobre el dispositivo utilizado

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos relacionados con nuestros servicios de bienestar:

• Personalizar programas de ejercicio según tus necesidades y capacidades
• Proporcionar seguimiento y evaluación de tu progreso en el bienestar físico
• Comunicarnos contigo sobre citas, cambios en horarios y actualizaciones de servicios
• Mejorar nuestros servicios basándose en retroalimentación y análisis de uso
• Cumplir con requisitos legales y de seguridad
• Enviar información relevante sobre nuevos programas y servicios de salud

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Encriptación de datos durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Capacitación continua del personal sobre protección de datos
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial

jelbranor no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Con profesionales de salud colaboradores cuando sea necesario para tu bienestar
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• En caso de emergencia médica donde sea necesario para tu seguridad
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

Como usuario de nuestros servicios de fitness, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad de datos a otros servicios
• Revocar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar quejas ante autoridades de protección de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Información de contacto: mientras mantengas una relación activa con nuestros servicios
• Historial de ejercicios y progreso: hasta 3 años después de la última actividad
• Información de salud: según requieran las regulaciones médicas aplicables
• Datos de facturación: según requieran las obligaciones fiscales

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Comunicación directa durante tu próxima visita

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de: